Recordatorios automáticos 24 horas antes. Si un cliente no puede venir, el sistema libera la mesa al instante para que otro pueda reservarla sin que tú muevas un dedo.
La memoria humana falla, la de Repilot no. El sistema escanea diariamente tu libro de reservas y utiliza las plantillas oficiales de Meta para contactar a tus clientes un día antes de su visita.
En el día a día
"Son las 14:00h del viernes. El sistema detecta 15 reservas para el sábado a mediodía y les envía automáticamente un WhatsApp oficial: 'Hola María, te recordamos tu reserva para mañana a las 14:00h. Si no puedes asistir, por favor avísanos por aquí.'"
La peor parte de una cancelación de última hora no es que el cliente no venga, es no tener margen de maniobra para sentar a otra persona. Con Repilot, el proceso de cancelación es inmediato y se refleja al segundo en tu motor de reservas web.
En el día a día
"Un cliente recibe el recordatorio y responde: 'Oye, me ha surgido un imprevisto, no podré ir'. El Asistente de WhatsApp anula la reserva educadamente y, en ese mismo milisegundo, la mesa vuelve a estar en verde en tu página web y en el plano del restaurante."
Cancelación por Chat
El cliente de la mesa 12 anula su asistencia a través del Asistente de WhatsApp.
Sincronización Inmediata
El motor espacial actualiza el aforo y vuelve a marcar la mesa en color verde.
Venta Recuperada
El hueco aparece al instante en la web para el próximo cliente interesado.
Cálculo exacto para unir mesas contiguas sin bloquear pasillos.
Gestión de reservas, atención a audios y cobro de fianzas 24/7 en WhatsApp.
Enlaces de pago automáticos. La reserva no se confirma hasta pagar.
Vista en vivo en la tablet del encargado para ver mesas agrupadas y estados.
Déjanos tus datos y te enseñaremos en vivo cómo los recordatorios automáticos de Repilot acaban con las mesas vacías.
Nuestro equipo revisará tu petición y contactaremos contigo en breve.